Dicas rápidas e para que o seu agendamento de clientes seja mais eficiente e organizado!
Bora falar um pouco sobre um tópico que rouba o sono de tode artista da tattoo:
Organização de agenda/atendimento de clientes!
São muitas dúvidas e ferramentas que podem (ou não) te ajudar com tudo isso. Lembrando que, cada pessoa gosta e se adapta a uma forma de atendimento, e as diferentes ferramentas podem gerar diferentes resultados, que impactarão na sua organização e nos seus rendimentos.
Vou passar pelos aplicativos mais comuns, em ordem do que considero menos prático para mais prático e organizado!
Fazer orçamentos por direct do Instagram: recomendo para tatuadores iniciantes e que estão na construção da sua clientela. É um meio informal e pouco organizado, e ocasionalmente ainda some com as conversas. Não permite envio de arquivos em pdf, por exemplo.
Orçamentos por whatsapp: (rindo de nervoso), é o meio mais imediatista e é possível fazer a organização, envio de textos prontos e arquivos em pdf. Dá para colocar marcações e tags. Atende até quem tem uma clientela grande, mas requer disciplina e autocontrole para não se sobrecarregar com o número de mensagens não lidas, Vale destacar sobre o envio de mensagens temporárias: elas somem após um tempo, e impossibilita o registro de conversas.
O agendamento por e-mail é o mais organizado, e requer, de fato, uma cliente fiel. Por que? O e-mail que requer mais esforço por parte de clientes. Mas, sem dúvidas, é o mais organizado. Todas as conversas ficam registradas e é mais fácil de gerir. Se aliado ao formulário (site ou google, a tarefa fica mais simplificada ainda!)
Para todas as formas de atendimento, o uso da google agenda é a chave da organização: você pode deixar todos os dados da tattoo, data de pagamento de sinal, referências, endereço e convidar cliente para o agendamento. Gente, é perfeito!
Todas essas informações saíram do meu aulão: Organização para tatuadores, ministrado em 2020 e 2021. Em breve teremos nova turma para 2022!
Meu nome é Ana Pedersoli, sou fundadora da Pedersoli Organizer, e trabalho com assessoria de artistas da Tattoo desde 2008!